--- title: Identifica qué tipo de consumidor es el que compra más tu marca description: "Enfoca tu estrategia de marketing: medidas para identificar al consumidor que más sigue y consume tu marca." image: https://blog.atlantiasearch.com/hubfs/Blog%20Atlantia%20Search%20Hubspot/identifica-que-tipo-de-consumidor-es-el-que-consume-mas-tu-marca-atlantia-search-investigacion-de-mercados-marketing-.png --- ![logoBLANCO](https://www.atlantia.ai/assets/logos/atlantia.png "logoBLANCO") [Home](https://www.atlantia.ai/insights) [Tienda de soluciones](https://atlantiasearch.com/es-MX/Product) [Blog](https://blog.atlantiasearch.com/) [Vacantes](https://blog.atlantiasearch.com/empleo-unete-al-equipo-atlantia-search) [Cotizar](https://api.whatsapp.com/send/?phone=525574047077&text=) # Identifica qué tipo de consumidor es el que compra más tu marca Posted by [Atlantia Search](https://blog.atlantiasearch.com/author/atlantia-search) on 12 junio, 2019 - [Tweet](https://twitter.com/share) [![identifica-que-tipo-de-consumidor-es-el-que-consume-mas-tu-marca-atlantia-search-investigacion-de-mercados-marketing-](https://blog.atlantiasearch.com/hubfs/Blog%20Atlantia%20Search%20Hubspot/identifica-que-tipo-de-consumidor-es-el-que-consume-mas-tu-marca-atlantia-search-investigacion-de-mercados-marketing-.png)](https://blog.atlantiasearch.com/identifica-qué-tipo-de-consumidor-es-el-que-compra-más-tu-marca) Posted by [Atlantia Search](https://blog.atlantiasearch.com/author/atlantia-search) on 27 mayo, 2019 La mayoría de las marcas considera un **target central** hacia el cual enfoca sus esfuerzos **aunque sabe que puede tener públicos con otro perfil** que también sigan y utilicen su marca, pero, ¿qué pasa **cuando no logras identificar a tu segmento más relevante** de consumidores? Una de las consecuencias es que **tus estrategias de marketing no tengan mucho éxito**, que tus **mensajes no generen engagement** o, quizá, que hasta **las promociones realizadas no generen los resultados comerciales esperados.** Otra consecuencia natural de no identificar perfectamente al target central, es que impacta en la imagen de la marca ### **¿Qué se puede hacer para identificar el target que más consume una marca?**  Investigación de mercados es la respuesta. Pero antes de que pienses en el tradicional **Perfil de Hábitos y Consumo**, que es un **estudio básico y general** que todas las empresas **deberían realizar al menos una vez al año** como parte de sus buenas prácticas, quisiera presentarte estudios que pueden ser complementarios o indispensables de acuerdo a las **circunstancias que acompañen la falta de información sobre el target.** **-El efecto de tus mensajes digitales:** Uno de los efectos de los **mensajes es comenzar a reunir comunidad y seguidores** donde puedes observar el grupo de **edad** al que pertenecen, **el género**, **ciudad** desde la que interactúan y algunos otros detalles de un **perfil sociodemográfico.** Sin embargo, no es todo lo que debes observar: aprovecha analizar el **tipo de lenguaje** que utilizan quienes más interacción generan, su forma de comunicar ideas y la frecuencia con la que están pendientes de tu marca. Una vez que obtengas estos datos **puedes llevarlos a la comparación con los que obtengas de los estudios de mercado que resulten de consumidores offline**. Para leer más sobre cómo puedes obtener información de tus mensajes digitales, consulta el **[Social Buzz Monitor](https://www.atlantiasearch.com/es-MX/Product/Detail/Social_Buzz_Monitor).  ** **-El efecto de la imagen de marca:** Construir una **marca** o definir un **target no pueden estar aislados el uno del otro**; sin embargo, muchas veces se construye la marca y se definen sus puntos esenciales a través de un **arquetipo que no contiene datos realmente establecidos sobre el consumidor** y, aunque esto complique las cosas, no es imposible hacer ajustes. Para comprobar si la imagen que se está proyectando atrae a nuestro target o, inclusive, descubrir **a cuál de los existentes les es más atractiva la marca**, se puede utilizar un **[Brand Awareness Checkup](https://www.atlantiasearch.com/es-MX/Product/Detail/Estudio-de-mercado-salud-de-marca-brand-awareness).** Y...Qué se hace después de identificar al **target que más consume mi marca** Definitivamente al haber implementado alguno de los estudios de mercado recomendados, se espera que además de tener información, se realicen acciones a favor de las marcas que le permitan **ejecutar campañas más efectivas** y/o direccionadas acertadamente.  Pero **el cambio no debe ser tan drástico**, no puedes decirle a los otros tipos de target “lo siento, nos hemos equivocado, gracias por sus compras pasadas, pero a partir de ahora nos centraremos en otro target”. Así que **te sugerimos tres acciones** que te ayudarán a dar el paso difícil: -**Cambia primero online:** Cambiar online **es más fácil y rápido** tanto para ejecutar, corregir y medir resultados, así que una herramienta de **tracking** no te vendría nada mal. **-Mide el “ahora” y el “después” de tu marca:** Este punto no sólo se refiere a lo cuantitativo, sino a las respuestas del público. Para estos casos es ideal realizar un [Brand Tracker](https://www.atlantiasearch.com/es-MX/Product/Detail/Estudio-de-mercado-monitoreo-de-marca-brand-tracker). -**Acciones en punto de venta:** Las acciones que implementes empezarán a tener consecuencia en los puntos de venta, pero para no quedarte sólo en las hipótesis puedes auxiliarte del [Visitor Tracking](https://www.atlantiasearch.com/es-MX/Product/Detail/Getin_visitor_tracking) y **medir quién y cuándo visita tu tienda.** Si necesitas más información sobre la identificación o tracking de tu target, podemos ayudarte. |   | [![Agendar llamada](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2343690/266d8d75-7142-425c-8548-1d80b5cd8a5e.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2343690/266d8d75-7142-425c-8548-1d80b5cd8a5e) |   | | --- | --- | --- |   Nos leemos pronto. Topics: [Tips de marketing y ventas](https://blog.atlantiasearch.com/topic/tips-de-marketing-y-ventas), [Academia Atlantia Search](https://blog.atlantiasearch.com/topic/academia-atlantia-search) ### Recibe el mejor contenido en tu correo ###### Popular Posts - [![¿Qué tipo de muestreo debo utilizar en mi investigación de mercados?](https://blog.atlantiasearch.com/hubfs/Headers%20(1).png)](https://blog.atlantiasearch.com/que-tipo-de-muestreo-debo-utilizar-en-mi-investigacion-de-mercados) [¿Qué tipo de muestreo debo utilizar en mi investigación de mercados?](https://blog.atlantiasearch.com/que-tipo-de-muestreo-debo-utilizar-en-mi-investigacion-de-mercados) junio 12, 2019 - [![Factores que influyen en el éxito o fracaso empresarial](https://blog.atlantiasearch.com/hubfs/Headers.png)](https://blog.atlantiasearch.com/factores-exito-o-fracaso-empresarial) [Factores que influyen en el éxito o fracaso empresarial](https://blog.atlantiasearch.com/factores-exito-o-fracaso-empresarial) junio 12, 2019 - 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Aniceto Ortega Col del Valle Centro CP 03100, Ciudad de México [hola@atlantia.ai](mailto:hola@atlantia.ai) [https://www.atlantia.ai/insights](https://www.atlantia.ai/insights) © 2018 Blog de Atlantiasearch.com | Investigación de Mercados en español. 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