Los últimos meses las empresas han tenido realizar ajustes o modificar por completo sus estrategias de comercialización para garantizar la continuidad de sus negocios, por lo que últimamente más líderes se acercan a Atlantia Search con la necesidad de expandir su portafolio hacia nuevas categorías de producto, sin embargo esta necesidad puede surgir en las empresas en cualquier momento y para ello es importante tener al alcance herramientas aliadas que les ayuden a cumplir su objetivo con éxito.
Necesidad
En esta ocasión queremos hablarte sobre una empresa de bebidas alcohólicas que se acercó a nuestros asesores con el objetivo de incursionar en una nueva categoría de bebidas carbonatadas; debido al contexto actual y los cambios en las regulaciones de bebidas y alimentos, necesitaban información de primera mano para sustentar sus decisiones.
Sus tres principales retos:
- Entender cómo funcionaba la categoría
- Conocer al consumidor de la categoría
- Evaluar sus propuestas de productos
Solución
Al analizar sus requerimientos de información se acordó utilizar Unknown Category Product Test, una herramienta diseñada para compañías que desean explorar productos o servicios fuera de su core business.
Esta herramienta les permitiría:
- Identificar las características de alta transaccionalidad y oportunidades de mejora de su producto.
- Conocer los hábitos de consumo de la categoría.
Resultados
Con la implementación de la herramienta la empresa pudo obtener insights para accionar inmediatamente en sus estrategias, gracias a que pudieron identificar:
- Los principales factores en la toma de decisión en la categoría al momento de comprar sobre otras características que creían relevantes.
- Los conceptos con mayor preferencia y los de mayor intención de compra.
- Elementos más atractivos de sus conceptos de producto.
- Las características que despertaban mayor interés en el consumidor y las que debían dejar de lado en su estrategia de comunicación.
- El concepto de producto con mejor desempeño en niveles de agrado, intención de compra, elementos que transmite y mejor adecuación a las necesidades de los consumidores.
Al finalizar UCPT permitió que la empresa pudiera entender al target al que quería llegar, identificar a sus consumidores y afinar sus conceptos con un mayor entendimiento sobre lo que era relevante para ese nuevo tipo de consumidor y ejecutar con éxito su lanzamiento en esta nueva categoría de producto. Si identificas esta necesidad en tu empresa, acércate a nosotros para conocer Unknown Category Product Test.
