• TEXTO ALTERNATIVO

    Perfecciona la experiencia de compra
    y logra fidelizar clientes


    Leer más
  • TEXTO ALTERNATIVO

    Cómo impactan los derechos del consumidor
    en las estrategias de las empresas


    Leer más
  • TEXTO ALTERNATIVO

    5 súper héroes
    de la investigación de mercados


    Leer más

Benchmarking: 8 pasos para estudiar a la competencia


Tomar una decisión de negocio sin considerar lo que está haciendo la competencia es similar a dar un paso ciego. La importancia del Benchmarking o Benchmark Competitivo radica en identificar a los competidores no sólo para que conozcas el número...
Leer Más

Cómo identifico el perfil de mi consumidor potencial


Toda acción está enfocada a un fin y para lograrlo tenemos que definir qué decimos, cómo lo decimos, dónde lo decimos, pero sobre todo, a quién se lo decimos; quien es el receptor de nuestras acciones, es decir nuestro público objetivo.
Leer Más

3 formas para hacer un test de producto


¿Por qué es importante hacer un test de producto y en qué momento debe realizarse? La finalidad de un test de producto es obtener datos lo más apegados a la realidad que permitan visualizar el panorama y aceptación de un producto o servicio en el...
Leer Más

Acciones inmediatas para detener una crisis de marca


Ninguna empresa está exenta de pasar por una crisis de marca. Uno de los principales motivos por los cuáles éstas se producen es porque la empresa no ha prestado atención a todo lo que se genera alrededor de ella ni se atienden todas las aristas....
Leer Más

Diferencias entre shopper y consumidor, ¿quién me compra realmente?


¿Alguna vez te has percatado que tu producto lo compran personas que no tienes consideradas en el target? Bueno, antes de dirigirles campañas específicas a ellos, lee este post. Probablemente se trate de un Shopper y no de un consumidor, ¿conoces...
Leer Más

Engagement emocional: atrapa a tu consumidor a través de sentimientos


Mucho se habla de engagement, y, en últimas fechas, se asocia casi en su totalidad a las redes sociales considerándolo como aquellas acciones que tu comunidad puede hacer por tu marca: me gusta, retuit, compartir, participación con algún emoji,...
Leer Más