En lo que resta del año, se vivirán momentums ideales para llegar a diferentes tipos de consumidores; uno de ellos es la fiesta deportiva con más seguidores: el Mundial 2018. Algunas empresas con el objetivo de ampliar su proyección de marca emplean herramientas estratégicas para dirigirse a ese 64% de fans de la FIFA World Cup, ¿cuál es más efectiva para ti?
Para optimizar adecuadamente cada centavo que vas a invertir, hablaremos de cinco herramientas básicas que te permitirán planear y obtener un ROI satisfactorio.
1. Desnuda a tu consumidor
Aunque la Copa Mundial de la FIFA acapare la atención del 64% de la población a nivel mundial, no puedes dar por hecho que tu target sea fan, o bien, que el evento tenga influencia sobre él. Entonces, el punto de partida es analizar el perfil y hábitos de tus consumidores (U&A).Tienes que saber, por ejemplo, si están dispuestos a consumir un producto durante este evento deportivo y bajo qué condiciones, su reacción ante una promoción o un aumento de precio. De este modo ya tendrás mapeado con exactitud el producto o servicio en el que debes enfocar tus esfuerzos o el atributo que debes destacar.
2. Búscalo donde acostumbra a estar
Los medios de comunicación donde pautas proporcionan un estudio que establece el perfil del target dentro del cual se puede encontrar el tuyo; pero ¿has pensado que quizá tu pauta puede ser más eficiente si el consumidor te confirma que tipo de anuncio le engancha más y los canales de comunicación más influyentes para él tratándose de cierta categoría o subcategoría? Un Creative Concept Test combinado con un U&A te puede otorgar esa información, además de testear la efectividad de tu concepto creativo de pauta antes de que diseñes tu plan de medios para este Mundial 2018.
3. Estudia a tu competencia
Tener un Benchmark Competitivo es fundamental, sobre todo si se trata de una categoría o subcategoría. La data obtenida te ayudará a conocer lo que está haciendo tu competencia y con ello preparar los momentos y estrategias para superarla. También puedes analizar el impacto de su publicidad televisiva versus la tuya con un TV Ad Tracker; al ser una medición en tiempo real tendrás oportunidad de sustituir anuncios o reforzar la estrategia que estés ejecutando.
4. Dale lo que pide
Bajo el perfil de tu consumidor puede ser que pienses en diseñar un empaque diferente o un producto completamente nuevo con motivo del Mundial 2018. Efectuar un test para validar antes de poner la maquinaria a rodar es importante; en estos casos un Product concept test puede otorgar la evaluación del target de cada una de las características del producto o concepto, la intención de compra e inclusive, la elasticidad de precio.
5. Escucha el entorno antes, durante y después
Cuando sugerimos que “escuches” es en serio. En el entorno hay detalles a los que debes prestar atención, sean estos referentes a tu marca o al momento comercial. La ventaja de escuchar y monitorear a gran escala lo que el target opina facilita la contención de crisis y medición de reputación de marca; principalmente. Dos herramientas indispensables para este fin son Brand tracker y alguna herramienta para escucha de redes sociales.
Con estas herramientas estratégicas obtendrás insights relevantes que pueden decidir el rumbo de tus estrategias de marketing. Si te interesa conocer también sobre el Fútbol Americano, descarga gratis las "Estadísticas NFL: estás son las industrias que más venden".
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Fuente: FIFA, 2018; Atlantia Search, 2018.
