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title: "Mejora la colaboración Producto-Minorista en el canal moderno: consejos para una estrategia exitosa"
description: Mejora la sinergia entre tu marca y minoristas con nuestros consejos prácticos. Aprende a generar estrategias efectivas y ejecuta estudios ágiles.
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# Mejora la colaboración Producto-Minorista en el canal moderno: consejos para una estrategia exitosa

Posted by [Atlantia Search](https://blog.atlantiasearch.com/author/atlantia-search) on 15 febrero, 2023

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Si estás buscando **mejorar la sinergia que tiene tu marca con el canal de venta moderno**, llegaste al post indicado: te daremos algunos lineamientos que te servirán para generar **estrategias súper efectivas con los minoristas.**

Empecemos diciendo que, aunque minoristas y marcas tienen como objetivo **incrementar las ventas de los productos**, la colaboración entre ellas no siempre es la mejor; después de todo los retailers  siempre buscarán **mejorar la experiencia de compra del consumidor** y serán muy selectivos a la hora de tomar **decisiones sobre sus anaqueles**.

## Comprende las expectativas de los minoristas en la colaboración con las marcas

Antes de continuar, queremos mostrarte algunos datos sobre **la relación del consumidor con los puntos de venta online y offline**, para entender por qué los minoristas tienen tantas reservas con las marcas. La empresa Zendesk  recientemente lanzó los resultados de un estudio en el que se puede observar que **el servicio in-store juega un papel muy importante en las estrategias omnicanal.**

**¿Qué busca el consumidor en las experiencias omnicanal?**

- 74% Espera el mismo nivel de servicio en la tienda  y fuera de línea
- 69% Desearía que encontrar artículos en tienda fuera tan sencillo como online
- 64% Espera el mismo nivel de personalización en la tienda física y en línea
- 56% Quiere mirar algo en la tienda y comprarlo en línea

Para el canal moderno es muy importante tener detalles sobre  el proceso de compra del consumidor / shopper y sus **criterios de selección en las diferentes categorías** para poder ofrecer una experiencia que esté a la par de la experiencia online.

A continuación enlistamos algunos **criterios que el retailer y las marcas** deben tomar en cuenta al generar una **estrategia en puntos de venta:**

- Lugar de compra del consumidor/shopper
- Criterios de búsqueda (con atributos clave, diferenciales y secundarios)
- Ocasiones  y momentos de consumo
- Consumo por segmentos
- Variabilidad de atributos

### **Conoce los atributos diferenciales de tu producto para mejorar la experiencia del cliente**

Ya hablamos sobre la posición del retailer, pero **¿cuáles son los beneficios para tu producto?** Al conocer los atributos diferenciales, podrás entender en primer lugar qué motiva al consumidor a comprarlos.

- Conocer las **oportunidades de acomodo del producto** en los diferentes canales de compra.
- Identificar bajo **qué escenario un atributo adquiere mayor relevancia.**
- Conocer las **ocasiones más relevantes** para el producto y analizar **cómo se transforma el rol del producto en las diferentes ocasiones** por perfil.
- **Identificar posibles extensiones de línea de producto** detonadas a partir de las prioridades del consumidor al momento de comprar la categoría.

 

 

 

 

 

#### **Ejecuta un estudio de mercado ágil para impulsar las ventas en tienda**

La **investigación de mercados** será tu principal aliado, pero **¡ojo!** no hablamos de un estudio super complejo, tardado, con demasiados datos e información que no estás buscando y que no tienes idea de cómo accionar en este punto de tu estrategia.

Estamos hablando de un **estudio con una** **metodología ágil** que te permita conocer  los criterios de compra de tu categoría en los diferentes retailers y así **conjuntar esfuerzos para impulsar las ventas de tu producto en tiendas. **

**Agile Decision Tree** es un estudio estandarizado que se detona de la necesidad específica del retailer y las marcas por  **mejorar la experiencia del cliente in-store,** su metodología es sumamente ágil y brinda resultados en semanas. Si tu retailer te ha solicitado un estudio como este, ¡contáctanos! te daremos todos los detalles.

 

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