--- title: "Perfil del consumidor: 4 correlaciones que debes analizar cuando bajan las ventas" description: En este post te guiamos para que identifiques cuatro correlaciones entre el perfil del consumidor y tus indicadores de ventas. image: https://blog.atlantiasearch.com/hubfs/Blog%20Atlantia%20Search%20Hubspot/perfil-del-consumidor-4-correlaciones-que-debes-analizar-cuando-bajan-las-ventas-atlantia-search-investigacion-de-mercados-marketing-.png --- ![logoBLANCO](https://www.atlantia.ai/assets/logos/atlantia.png "logoBLANCO") [Home](https://www.atlantia.ai/insights) [Tienda de soluciones](https://atlantiasearch.com/es-MX/Product) [Blog](https://blog.atlantiasearch.com/) [Vacantes](https://blog.atlantiasearch.com/empleo-unete-al-equipo-atlantia-search) [Cotizar](https://api.whatsapp.com/send/?phone=525574047077&text=) # Perfil del consumidor: 4 correlaciones que debes analizar cuando bajan las ventas Posted by [Atlantia Search](https://blog.atlantiasearch.com/author/atlantia-search) on 5 septiembre, 2018 - [Tweet](https://twitter.com/share) [![](https://blog.atlantiasearch.com/hubfs/Blog%20Atlantia%20Search%20Hubspot/perfil-del-consumidor-4-correlaciones-que-debes-analizar-cuando-bajan-las-ventas-atlantia-search-investigacion-de-mercados-marketing-.png)](https://blog.atlantiasearch.com/perfil-del-consumidor-4-correlaciones-que-debes-analizar-cuando-bajan-las-ventas) Seguramente te has encontrado con miles de post que hablan sobre el **perfil del consumidor** y lo importante que es estudiarlo cuándo bajan las ventas. Sin embargo, muchos de ellos no te dicen cuáles son las **correlaciones que debes analizar para responder a tus indicadores de ventas.** Este post tiene la finalidad de guiarte para que identifiques cuatro de ellas**,** así como plantearte las **preguntas de negocio adecuadas** y encontrar una solución. ## Correlaciones del consumidor y las ventas Una **correlación** significa la **correspondencia entre dos acciones o actores que necesariamente afectan la una a la otra.** Por ejemplo, en fenómenos sociales la política afecta a la economía y viceversa. En las empresas también existen estas correlaciones: producto-punto de venta, producto-ventas, etc; ahora nos ocuparemos de aquellas **correlaciones que involucran al consumidor y a las ventas.** Tu pregunta inicial es ¿por qué han bajado mis ventas? o ¿por qué no vendo lo suficiente?, ¿cierto?,  entonces abordemos los **factores que debes analizar para identificar y solucionar tu problema.** ## 1. Correlación Tipo de consumidor- ventas **La correlación entre el tipo de consumidor y las ventas es básico**, pero muchos lo dan por hecho al tener definido un público objetivo. Éste, pese a incluir características del consumidor, queda muy abierto. **Identificar al tipo de consumidor va más allá** e involucra otros elementos que un nivel socioeconómico o una ubicación geográfica. **El tipo de consumidor habla de su estilo de vida y hábitos, desde el más grande hasta el más fino.** Entonces, por consecuencia, **al no definir a tu tipo de consumidor puede que atraigas a varios tipos de ellos**. Para lograrlo, básate en los ya existentes (hogareño, impulsivo, etc) y una vez hecho esto **podrás diseñar los argumentos de venta ideales conforme a su comportamiento y pensamiento acerca del consumo.** **Las preguntas que debes hacerte para trabajar en esta correlación** y plantear una solución a tu baja de ventas son **¿cuántos y qué tipos de consumidor tengo?, ¿existe algún segmento del mercado que no estoy considerando y que podría aprovechar para optimizar mis ventas?** Al responderlas podrás analizar la siguiente correlación.  ## 2. Correlación Tipo de consumidor - Volumen de compra En el punto anterior mencionamos la importancia que tiene identificar a tu **tipo de consumidor y la  los hábitos tienen para poder diferenciarlos**; uno de esos hábitos es la cantidad/volumen de compras que realizan. En este punto,  y pensando en que has logrado identificar ya al tipo de consumidor para tu producto o servicio, **la siguiente pregunta que debes responderte es: ¿qué tipo de consumidor de los que tengo es el que compra más?** Este rubro es importante porque tienes que definir **con qué tipo de cliente quieres quedarte y comenzar a atraerlo:**  si **con el que compra más pero esporádicamente o, con el que compra poco, pero regularmente.** ## 3. Correlación Tipo de consumidor-Estilo de vida Si pese a que tienes muy bien definido a tu tipo de consumidor y tus ventas bajan o no logras vender lo suficiente, debes **analizar la correlación con su estilo de vida**, en concreto plantéate: **¿mi producto o servicio es importante dentro del estilo de vida de mi consumidor? **En algún momento se planteó en tu empresa un **flujo de ventas** o de conversión conforme a un perfil del consumidor; esto **determinado por el entorno y creencias que tiene respecto al consumo, así como el ciclo de vida de tu producto;** pero **hace cuánto no evalúas si su estilo de vida sigue siendo el mismo.** Por ejemplo: vendes  azúcar refinada desde hace 30 años, pero apenas, hace tres, ante el crecimiento del número de enfermos con diabetes, muchos de tus clientes decidieron cambiar de estilo de vida y ahora tomar sustitutos de azúcar. ## 4. Correlación tipo de consumidor-hábitos de consumo El flujo de ventas planteado también corresponde a los **hábitos del consumidor que** a su vez **dependen del estilo de vida** que lleva. Por ejemplo: el grupo de personas que tienen un horario de 9:00 a 19:00 hrs., terminan su día muy cansados, por lo que ir a esa hora a buscar azúcar a la tienda no le es grato; entonces prefiere hacer sus compras online; mientras que otros prefieren realizar sus compras en mercados locales en sus días de descanso. **La pregunta que debes realizarte, entonces, es: ¿han cambiado los hábitos de mi consumidor? y ¿cómo puedo ser parte de sus nuevos hábitos?** Estas cuatro correlaciones son fundamentales para que puedas identificar si existe algún **indicador correspondiente al perfil del consumidor que esté afectando en tus ventas**. Si estás interesado en conocer más sobre el perfil de hábitos de tu consumidor, podemos ayudarte con un estudio de mercado.   [![Quiero cotizar](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2343690/9c93c049-0c7a-4401-9bf7-52b742a4da51.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2343690/9c93c049-0c7a-4401-9bf7-52b742a4da51) Nos leemos pronto. Fuente: Atlantia Search, 2018. Topics: [Perfil y hábitos del consumidor](https://blog.atlantiasearch.com/topic/perfil-y-habitos-del-consumidor), [Academia Atlantia Search](https://blog.atlantiasearch.com/topic/academia-atlantia-search) ### Recibe el mejor contenido en tu correo ###### Popular Posts - [![¿Qué tipo de muestreo debo utilizar en mi investigación de mercados?](https://blog.atlantiasearch.com/hubfs/Headers%20(1).png)](https://blog.atlantiasearch.com/que-tipo-de-muestreo-debo-utilizar-en-mi-investigacion-de-mercados) [¿Qué tipo de muestreo debo utilizar en mi investigación de mercados?](https://blog.atlantiasearch.com/que-tipo-de-muestreo-debo-utilizar-en-mi-investigacion-de-mercados) septiembre 05, 2018 - [![Factores que influyen en el éxito o fracaso empresarial](https://blog.atlantiasearch.com/hubfs/Headers.png)](https://blog.atlantiasearch.com/factores-exito-o-fracaso-empresarial) [Factores que influyen en el éxito o fracaso empresarial](https://blog.atlantiasearch.com/factores-exito-o-fracaso-empresarial) septiembre 05, 2018 - 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Aniceto Ortega Col del Valle Centro CP 03100, Ciudad de México [hola@atlantia.ai](mailto:hola@atlantia.ai) [https://www.atlantia.ai/insights](https://www.atlantia.ai/insights) © 2018 Blog de Atlantiasearch.com | Investigación de Mercados en español. 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