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3 pasos para generar el “plus” de tu marca y superar a la competencia

El consumidor elige tu producto por el “clic” que hace con él, con su estilo de vida y con su forma de ser; esa conexión se genera gracias al valor agregado, una estrategia de posicionamiento de producto.

Marketing emocional para contrarrestar la cuesta de enero

Los primeros meses del año representan una época de retracción en ventas para diversas industrias, por lo que una estrategia de marketing emocional adquiere relevancia para replantear las estrategias de tu marca ¡Quédate en la emoción del cliente y...

Mystery Shopper: evalúa el servicio al cliente en temporadas de alta demanda

Evaluar el servicio al cliente con un Mystery Shopper en temporadas de alta demanda es recomendable para aumentar o fidelizar consumidores. En cifras generales, las empresas con un programa de servicio al cliente experimentan un aumento interanual...

El consumidor mexicano y su evolución al canal online

Si tu empresa forma parte del 42% que no cuenta con ventas online, te estás perdiendo de un gran mercado, de acuerdo con los insights del consumidor, su evolución en canales de consumo es cada vez mayor, pues 8 de cada 10 mexicanos ha comprado...

Las métricas de redes sociales, no son investigación de mercado

Las redes sociales tienen gran importancia para la obtención de data diversa y entender como se comporta un tipo de audiencia. Esta data, aunque es muy relevante, no debe confundirse con una investigación de mercado. Te compartimos este ejemplo de...