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Industria del cuidado de la salud: tendencias para invertir

El sistema de salud en México, representa para el usuario un “dolor de cabeza” en cuanto a las largas esperas de atención cuando acude al servicio público y los elevados costos en la esfera privada; es aquí donde el minorista emerge como una...

Confianza de los usuarios en servicios financieros

El principal reto de los servicios financieros es obtener la confianza del cliente, y las empresas tradicionales todavía tienen mucho trabajo que realizar para lograrlo: sólo 36,6% de los clientes confían en las empresas tradicionales.

6 canales de venta para atraer clientes en el sector retail

El sector retail tiene grandes posibilidades de seguir incentivando el consumo. Según el estudio Total Retail de PwC, existen 10 puntos estratégicos en los cuales un minorista debe poner atención. El principal consiste en invertir para mejorar el...

Storytelling y su importancia en los estudios de mercado

El storytelling no debe ser sólo relevante para las empresas que hacen estudios de mercado, sino también para aquellas que los consumen. Actualmente se ha convertido en una herramienta que facilita la interpretación de la data obtenida en una...

Principales barreras del sector minorista en las estrategias omnichannel

Los minoristas que buscan ofrecer mejoras de experiencia de usuario mediante estrategias omnichannel se enfrentan más que nunca a un entorno en el que el consumidor tiene poca lealtad hacia las marcas y con competencia feroz. El uso de la...

Semana Santa: oportunidad comercial para autoservicios y farmacias

Semana Santa representa una de las mejores temporadas comerciales para el sector retail, teniendo significativa participación económica en ella. Según un estudio, en promedio una familia gasta $9,000 pesos mexicanos durante este periodo.