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Estudio de mercado, ¿cuál necesito y cómo me beneficia?

Probablemente algunas veces has dudado si debes invertir o no en investigación de mercados; es más, quizá hasta has estudiado y analizado los pasos para hacerla tú mismo y esto es excelente. Sin embargo, al realizarlo con un externo puedes recibir...

Cómo planear un presupuesto para investigación de mercados

Pese a que la investigación de mercados es auxiliar importante dentro de la toma de decisiones de una empresa, algunas aún no asignan un presupuesto fijo para este fin. Los beneficios que puede proveer un estudio de mercado deben ser vistos como el...

5 tips para diseñar el mejor programa de lealtad

Los programas de lealtad representan una de las prácticas más comunes de las empresas para la retención de los clientes; sin embargo, cuando no están bien ejecutados, el resultado puede ser adverso. Hemos preparado una serie de 5 tips para que...

Benchmarking: 8 pasos para estudiar a la competencia

Tomar una decisión de negocio sin considerar lo que está haciendo la competencia es similar a dar un paso ciego. La importancia del Benchmarking o Benchmark Competitivo radica en identificar a los competidores no sólo para que conozcas el número qué...

3 formas para hacer un test de producto

¿Por qué es importante hacer un test de producto y en qué momento debe realizarse? La finalidad de un test de producto es obtener datos lo más apegados a la realidad que permitan visualizar el panorama y aceptación de un producto o servicio en el...

Diferencias entre shopper y consumidor, ¿quién me compra realmente?

¿Alguna vez te has percatado que tu producto lo compran personas que no tienes consideradas en el target? Bueno, antes de dirigirles campañas específicas a ellos, lee este post. Probablemente se trate de un Shopper y no de un consumidor, ¿conoces...

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